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### **人员简介:** 主要负责处理商户提交到平台的商户订单,向安装师傅派发服务单,处理客户的售后问题。 ### **工作流程:** 录入服务项目——制定服务价格——处理商户订单——派发服务单——客户回访——处理售后反馈问题 ### **业务操作:** **第一步:** 在[服务项目](服务项目.md)中录入服务项目。 **第二步:** 在[服务定价](服务定价.md)中制定服务价格。 **第三步:** 将[服务单](服务单.md)派发至安装团队。 **第四步:** 对客户进行售后回访,在[回访单](回访单.md)中记录回访结果。 **第五步:** 在[售后反馈单](售后反馈单.md)中记录客户反馈的问题,处理结果记录在[售后处理单](售后处理单.md)。 ## **适用菜单:** [服务项目](服务项目.md) [服务定价](服务定价.md) [服务单](服务单.md) [回访单](回访单.md) [售后反馈单](售后反馈单.md) [售后处理单](售后处理单.md)