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# :-: **服务单** ### **#### 功能介绍:** 服务单主要是用来新增派送指定给团队师傅,当派单出去师傅接单成功,形成一系列业务,包括未派单、已指派、已完成、已回访和已结算业务; ### **业务流程**: ![](https://img.kancloud.cn/21/52/215202aef56293feecf25c2890e8ab76_707x364.png) ### **业务场景举例:** 新增服务单,选择来源单据后输入基本信息、物流名称和服务信息。服务状态为【待平台派单】可进行派单,在由前端小程序师傅进行接单 ### ************业务操作************ 服务单新增 ### **业务操作入口** 【服务管理】\-【服务单】 ### **操作流程** * 进入本系统【服务管理】\-【服务过程】-【服务单】,进入服务单页面点击【新增】按钮; ![](https://img.kancloud.cn/d3/f9/d3f9e063274c23a594d95b2bfb28e23a_554x92.png) * 进入服务单新增页面,点击【选单】按钮,弹窗显示选择来源单据(服务申请单/销售合同),选择需要的单据; ![](https://img.kancloud.cn/24/7c/247cebdd6a31c5f6f3890d6a1ba9cedd_553x257.png) ![](https://img.kancloud.cn/c1/fb/c1fb5e1ef856d54ae3768509e5da4eaf_553x243.png) * OK,系统返回新增页面。基本信息中的单据类型默认为【标准服务单】,服务类型默认为【安装】,而预约日期、客户、销售部门、源单类型和源单编号读取反显来源单据所选择; ![](https://img.kancloud.cn/2c/d1/2cd1c967ded8e398b619417d44bdf55a_553x128.png) * OK,手动选择团队,系统弹窗服务单选择【团队】,选择团队成功,基本信息中的团体、队长和师傅默认反显 ![](https://img.kancloud.cn/c1/f0/c1f0724fcecdbb37970466dc5873462e_553x252.png) ![](https://img.kancloud.cn/eb/53/eb537a771587583117deec2192b5e757_554x117.png) * 物流信息中的【业务名称】和【电话】是通过单据进行反显,可手动输入【省市区】和【目的地】 ![](https://img.kancloud.cn/4b/eb/4beb3702c48e822ed67d1265cdad3d3f_553x60.png) * 服务信息中的【服务项目】可进行选择,点击输入框系统弹窗选择【服务选择】,选择服务项目成功,输入单价和数量,上传商品图片和输入注意事项; ![](https://img.kancloud.cn/5a/4a/5a4a13fd122cd4d2f47741f4f5740575_554x152.png) ![](https://img.kancloud.cn/f9/6f/f96f760a3762fc127b661ccb9ab88bca_554x109.png) * 点击【保存和提交】,点击服务状态【派单】按钮,派单成功,由前端小程序师傅进行确认即可; ![](https://img.kancloud.cn/02/a8/02a8403539a8fbf678649b0646dbc346_553x126.png) ![](https://img.kancloud.cn/19/a3/19a3cbb255bf9ba692dab31172e8a1de_553x158.png) ![](https://img.kancloud.cn/f0/e1/f0e132665f6452e2bef1998cc2e378d5_553x143.png)