**附件一：** **设备质量问题反馈流程规定** 1、所有供应商到厂必须经采购部联系，严禁使用单位直接联系厂家。 2、全厂所有设备质量问题必须第一时间提报ERP质量反馈由采购部处理。 3、全厂各车间建立设备质量问题反馈台账。 4、关键、重大设备问题的协商交流采购部必须到场；其他设备问题由设备厂家和分厂车间进行交流，交流结束第一时间出会议纪要，各单位签字确认后报送设备处，同时设备处也报送采购部。 5、设备处根据每天的设备情况“一设备，一通报”汇总以邮件形式反馈采购部，每周以书面形式汇总报总厂送采购部。 6、执行设备兼职管理员例会制度，各分厂设立设备兼职管理员，每月举行例会，设备兼职管理员负责所有设备质量问题的ERP提报，厂家到厂对接情况反馈，固定资产验收、设备质保金退付等手续办理工作。